Dell UltraSharp 4K Webcam Review: Up de su calidad de video WFH


La humilde cámara web ha cobrado prominencia impulsada por el auge de las conferencias web y el trabajo remoto, impulsado por la pandemia de COVID-19. Hace solo unos pocos años, una cámara web podía ocultarse debajo de la pantalla de una computadora portátil y pocos usuarios se quejaban o incluso se daban cuenta. Con esos días atrás, tanto los consumidores como los profesionales se han esforzado por mejorar su presencia en la pantalla hasta el punto de crear una escasez del dispositivo ahora crítico. Esa misma demanda ha atraído a más jugadores al espacio discreto de cámaras web, incluido Dell. La cámara web UltraSharp con capacidad para 4K lanzada recientemente por Dell tiene como objetivo brindar una calidad de imagen excepcional y facilidad de uso, pero ¿está a la altura de las expectativas? Vamos a ver…

Diseño, características y calidad de construcción de la cámara web Dell UltraSharp

La cámara web Dell UltraSharp tiene una sensación muy premium en su construcción. Es esencialmente un cilindro de metal que mide 3,54 (90 mm) de largo con un diámetro de 1,65 (42 mm). Esto es un poco más grande que la mayoría de las cámaras web en el mercado, pero aún significativamente más pequeño que cualquier configuración de cámara DSLR o sin espejo.

Sin embargo, la característica definitoria de esta cámara web es su sensor de imagen. La cámara web Dell UltraSharp alberga un sensor Sony STARVIS "grande" de 8,3 MP. La familia STARVIS de sensores CMOS está diseñada principalmente para aplicaciones industriales y de vigilancia donde el rendimiento con poca luz es fundamental. Estos sensores cuentan con una excelente relación señal-ruido que puede resultar en imágenes menos granuladas en condiciones subóptimas.

Sin embargo, hay algo de ironía aquí, ya que Dell lo llama un sensor Sony STARVIS "grande". Con 1/2,8 pulgadas (un cabello de más de 1/3 de pulgada), este es el sensor STARVIS de tamaño más pequeño en el que se producen. Sin embargo, al menos para las cámaras web, esta descripción es mayormente cierta. La cámara BRIO 4K de la competencia de Logitech utiliza un sensor de 1/4 de pulgada, lo que significa que la cámara web Dell UltraSharp tiene aproximadamente un 33 % más de área. ¿Es esta diferencia de tamaño en sí misma suficiente para mejorar la calidad de la imagen? No es probable, ya que con todos los demás factores mantenidos iguales, esto solo lograría una mejora de aproximadamente 1/3 de parada en la sensibilidad. Al final del día, esto es aún más pequeño que muchos sensores de cámara de teléfonos celulares. Son las otras cualidades del sensor STARVIS, incluida la iluminación trasera (BSI), las que lo ayudarán a destacar.

La cámara incluye una tapa de lente magnética para protección y privacidad cuando el dispositivo no está en uso. La atracción de los imanes es lo suficientemente fuerte como para sobrevivir a un viaje en una bolsa sin que sea difícil quitarlos a propósito. Sin embargo, mientras está en su lugar, la cámara no se apaga, lo que puede ser una buena adición en el futuro si Dell pudiera resolverlo en el software. El conjunto de cámaras incluye un sensor de proximidad, por lo que tal vez una futura actualización de firmware podría hacer que esto suceda.

El sensor 4K principal de la cámara y el sensor de proximidad están unidos por una cámara IR. Esto hace que la cámara web Dell UltraSharp sea compatible y adecuada para la opción de inicio de sesión de Windows Hello. En nuestras pruebas, el proceso de configuración de Windows Hello fue muy rápido y fácil. Windows no tuvo problemas para distinguir entre nuestras caras usando esta cámara. Señalaremos que a Windows Hello aparentemente no le importa si los ojos están cerrados y la máquina a la que está enchufado aún se desbloqueará.

Independientemente, una característica que falta en la cámara web Dell UltraSharp es un micrófono. Dell probablemente asume que cualquier persona en el mercado de una cámara web de $ 200 también está interesada en una mejor solución de audio que la que puede ofrecer una matriz integrada. Aún así, los usuarios de computadoras portátiles en particular pueden haber apreciado tener un micrófono incorporado como opción. Las computadoras portátiles a menudo pueden tener micrófonos integrados ridículamente pobres, y un auricular no siempre es la solución más conveniente.

Los dos soportes incluidos también cuentan con una construcción de metal sólido. La primera opción tiene bisagras para que pueda colocarse sobre un monitor o una pantalla de computadora portátil con facilidad. El borde frontal es lo suficientemente grande como para engancharse en su lugar sin entrometerse en monitores de marco delgado, como nuestro LG 27GN850-B, y el interior de la bisagra está recubierto de goma para evitar rayar la pantalla. La otra montura está diseñada para adaptarse a cualquier trípode con rosca -20 y tiene una goma similar en la parte inferior. La parte superior de cada montura está magnetizada y encaja de forma segura dentro del cuerpo cilíndrico de la cámara.

Cuando la cámara web Dell UltraSharp se conecta por primera vez a una computadora, se le solicitará que instale automáticamente la aplicación Dell Peripheral Manager (DPM). DPM permite al usuario modificar la configuración de la cámara, habilitar funciones avanzadas como AI Framing y realizar grabaciones locales básicas. Exploraremos la mayoría de estas características a medida que avanzamos en nuestra evaluación de calidad de imagen.

Calidad de imagen de la cámara web Dell UltraSharp

La mayoría de las capturas de pantalla en esta revisión se capturaron utilizando Open Broadcaster Studio (OBS) con un lienzo de 3840×2160 60 fps y la opción de salida de captura de pantalla del software. Las imágenes de la cámara a resoluciones más bajas se escalan para que coincidan con la resolución del lienzo sin ningún filtro de escala (por ejemplo, bicúbico). Esto nos permite mostrar dos cámaras una al lado de la otra y capturar comparaciones simultáneamente. Las capturas de pantalla que muestran la interfaz DPM se capturan utilizando la herramienta de recorte de ventana integrada.

El campo de visión (FOV) nativo de las cámaras web Dell UltraSharp es de 90 grados en la diagonal, lo que equivale a aproximadamente una distancia focal equivalente a 22 mm en una cámara de fotograma completo. Este es un ángulo muy amplio que puede permitir que la cámara se use a distancias cortas. Al usar DPM, los usuarios pueden optar por seleccionar FOV de 78 grados y 65 grados en su lugar, o ajustar un control deslizante de zoom digital continuo. Las capturas de pantalla en esta revisión se capturaron utilizando OBS con un lienzo de 3840×2160 60 fps y la opción de salida de captura de pantalla del software. Las imágenes de la cámara a resoluciones más bajas se escalan para que coincidan con la resolución del lienzo sin ningún filtro de escala (por ejemplo, bicúbico).


Campo de visión de 90 grados

Campo de visión de 78 grados

Campo de visión de 65 grados
El sensor de 8.3MP de la cámara equivale a una resolución UHD de 3840×2160. Como resultado, cambiar las opciones de FOV de las predeterminadas necesariamente reducirá la resolución. Por lo general, esto no es una gran preocupación con la mayoría del software de conferencias web, pero es una consideración a tener en cuenta. La imagen se ve relativamente nítida incluso en la configuración FOV de 65 grados más estricta, aunque se pueden observar pérdidas de nivel de píxeles cercanos.

Antes de seguir adelante, descubrimos que la saturación y el contraste de la cámara web Dell UltraSharp tienen un aumento anormalmente alto de forma predeterminada. Aquí hay una comparación de la reproducción de color predeterminada en comparación con nuestros ajustes a gusto.


Perfil de color predeterminado

Perfil de color corregido
Si bien la imagen predeterminada generalmente está sobresaturada, el canal rojo está particularmente potenciado, lo que me da una apariencia quemada por el sol. Afortunadamente, la corrección es fácil de realizar en DPM. Estos ajustes de color e imagen, junto con el control de la cámara, se aplican a todas las aplicaciones con las que se utiliza la cámara. Las opciones de resolución y velocidad de fotogramas son específicas de la función de grabación de DPM y serán anuladas por la aplicación que elija.

El conmutador HDR es una función que personalmente evitaríamos. Incluso con nuestra reducción de saturación y contraste aplicada, los colores con HDR habilitado tienden a ser desagradables. Esta configuración solo parece realzar las partes más oscuras del cuadro sin atenuar su saturación. Esto también da como resultado una imagen notablemente más ruidosa. La cámara maneja mejor los entornos de alto contraste simplemente bajando el control deslizante de contraste.


HDR habilitado
Hasta ahora, todas las imágenes de muestra se han capturado con la cámara web Dell UltraSharp configurada en 4K y 30 fps. Si bien 30 fps es el máximo en 4K, esta cámara web puede alcanzar los 60 fps bajando la resolución a 1080p.


Full HD a 30FPS

Full HD a 60FPS web 2.5 Geeks Episode: Chris' Shot, producido por Dell UltraSharp Webcam

A 1080p y 30 fps, la calidad de imagen sigue siendo muy respetable. A la mayoría de los espectadores les resultaría difícil detectar las diferencias entre esto y 4K. Desafortunadamente, hay una degradación significativa al pasar a 1080p a 60 fps. La imagen se vuelve muy suave con una reproducción de detalles subóptima.


Cámara web Dell UltraSharp (izquierda) frente a Logitech C920 (derecha)
Finalmente, queríamos comparar la cámara web Dell UltraSharp con una de nuestras opciones favoritas, la Logitech C920. El C920 generalmente se vende al por menor por alrededor de $ 79 y ofrece un video respetable de 1080p. Logitech también fabrica una cámara web 4K comparable, la Logitech BRIO, pero no teníamos una unidad a mano para realizar una comparación directa. Sin embargo, podemos tener una idea de si la cámara web Dell UltraSharp vale o no su precio dos veces y media más alto, en comparación con el popular C920 de gama baja.


Vista posterior: cámara web Dell UltraSharp (derecha) frente a Logitech C920 (izquierda)
Estas comparaciones se realizaron con la cámara web Dell UltraSharp configurada en un FOV de 78 grados para que coincida lo más posible con el ángulo de visión de Logitech C920.


Iluminación equilibrada: cámara web Dell UltraSharp (izquierda) frente a Logitech C920 (derecha)
En primer lugar, tenemos las dos cámaras con iluminación equilibrada. La cámara web Dell UltraSharp es moderadamente más nítida que la Logitech C920. Esto es particularmente evidente en la textura de la piel, incluso cuando la imagen 4K de Dell se reduce a 1080p.


Fondo oscuro: cámara web Dell UltraSharp (izquierda) frente a Logitech C920 (derecha)
A continuación, apagamos la luz de la habitación y solo mantuvimos encendida la luz difusa de la cara. Una vez más, la cámara web Dell UltraSharp ofrece detalles más sólidos con muy poca pérdida de calidad. La imagen del Logitech C920 se ha vuelto más ruidosa y exige una exposición más brillante que atenúa algunos tonos de piel.


Luz de fondo fuerte: cámara web Dell UltraSharp (izquierda) frente a Logitech C920 (derecha)
Luego invertimos nuestra configuración de iluminación con la luz de la habitación encendida y la luz de la cara apagada. Este es un escenario de iluminación común que vemos en el mundo real. Curiosamente, el brillo de fondo es similar entre cámaras, pero Dell hace un trabajo mucho mejor al aumentar el brillo en la cara. El Logitech C920 pierde el rostro ante las sombras y requeriría un ajuste manual para llevar la exposición a un nivel aceptable.


Sin iluminación: cámara web Dell UltraSharp (izquierda) frente a Logitech C920 (derecha)
Finalmente, apagamos toda la iluminación de la habitación. La única luz proviene del monitor y algo de luz solar se asoma por la persiana de la ventana. A pesar de la oscuridad, la cámara web Dell UltraSharp todavía produce una imagen utilizable que apenas comienza a mostrar grano. El sensor Sony STARVIS de la cámara web UltraSharp realmente brilla aquí.

Pensamientos finales de la cámara web Dell UltraSharp y conclusión de la revisión

La cámara web Dell UltraSharp logra brindar una calidad de imagen impresionante en un factor de forma pequeño. Estamos especialmente impresionados por su capacidad para gestionar la exposición y reducir el grano en una amplia gama de entornos de iluminación. Las personas que buscan una experiencia de configurarlo y olvidarlo estarán muy satisfechas aquí.

Sin embargo, tenemos algunas observaciones sobre la cámara web Dell UltraSharp que los compradores más exigentes pueden considerar. El primero es en gran medida superficial, pero se relaciona con las cámaras web que promocionan el tamaño del sensor "grande". Más allá de la capacidad con poca luz, un tamaño de sensor grande generalmente indica que la cámara puede crear una profundidad de campo menor que desenfoca el fondo. Esto es atractivo para videoconferencias porque puede minimizar la apariencia de elementos de fondo que distraen en el marco. En nuestras pruebas, encontramos que el fondo permanece muy nítido. De hecho, Logitech C920 con un sensor más pequeño de 1/4" proporcionó más separación de fondo, aunque ligeramente. Si una profundidad de campo reducida para un efecto de desenfoque bokeh es una prioridad y no desea depender de filtros de software, una cámara convencional conectado a una tarjeta de captura o a través de USB, con una lente de gran apertura es el camino a seguir.


Cámara web Dell UltraSharp (izquierda) frente a Logitech C920 (derecha)
Más allá de eso, acabamos de encontrar algunas objeciones con la funcionalidad de la cámara web. En particular, notamos que la cámara web Dell UltraSharp buscaría el enfoque con bastante regularidad. El Logitech C920 fue mucho mejor para bloquear el enfoque en todos los entornos de iluminación, y cuando perdió el enfoque fue menos dramático. La cámara web Dell UltraSharp tiende a recorrer su rango de enfoque antes de recuperarse, lo que a veces puede ser discordante. Nuevamente, esto es algo que podría remediarse en una futura actualización de software.

Tampoco pudimos hacer que la cámara web Dell UltraSharp funcionara con OBS a 1080p/60fps. Si bien la configuración parecía aplicarse, el movimiento en el cuadro no parecía fluido como debería para una transmisión de 60 fps. Investigamos grabando fragmentos y luego reproduciéndolos cuadro por cuadro. Cuando hicimos esto, la imagen de la cámara web solo se actualizaba cada 2 o 3 fotogramas reales. El video capturado dentro de DPM se reprodujo sin problemas a 60 fps y OBS captura otras fuentes (por ejemplo, texto desplazado superpuesto) a 60 fps sin problemas, por lo que no estamos seguros de cuál es el aspecto culpable.


Encuadre de IA a una distancia sentada normal
Nuestra mayor queja es con la función AI Framing sobre la que hemos guardado la discusión hasta ahora. Esperábamos una solución que pudiera rastrear el movimiento en tiempo real, como un presentador que se mueve alrededor de un escenario, pero en la práctica solo se actualiza periódicamente. Además, parece que solo se "perfora" para rastrear hasta el campo de visión de 78 grados, independientemente de la distancia del sujeto a la cámara. El seguimiento también puede hacer que el sujeto se pierda momentáneamente, en cuyo caso la cámara vuelve rápidamente a un FOV de 90 grados y luego vuelve a hacer un pseudozoom. Recomendamos dejar esta función desactivada en la mayoría de los casos y enmarcar a la antigua.


Encuadre AI al retroceder 3 pies
Esperamos que estos últimos problemas también puedan resolverse mediante actualizaciones de firmware, pero eso no significa que lo serán. Solo podemos evaluar el rendimiento actual de la cámara, por lo que recomendamos estar atento a las actualizaciones para abordar estos aspectos si son inquietudes que comparte. Para futuras revisiones, nos encantaría ver una cierta cantidad de zoom óptico incorporado en la cámara. Incluso un zoom óptico de 2x daría como resultado una flexibilidad de encuadre mucho mejor, sin sacrificar la resolución y la nitidez.

De todos modos, nos gusta mucho lo que hemos visto al usar la cámara web Dell UltraSharp. Se siente como un verdadero paso adelante sobre las cámaras web Full HD de antaño. Claro, está muy lejos de igualar la calidad y las características de una cámara convencional, pero también cuesta mucho menos. Si bien muchos estarán bien atendidos con opciones como el venerable Logitech C920, el refinamiento de imagen adicional que puede ofrecer la cámara web Dell UltraSharp ayuda a justificar su precio premium.

  • Cámara web de ultra alta resolución con gran calidad de imagen
  • Dell Peripheral Manager se inicia automáticamente para facilitar los ajustes
  • Excelente exposición automática y rendimiento con poca luz
  • Diseño limpio y bien integrado
  • Sin micrófono integrado
  • AI Framing no responde particularmente
  • El modo 60 FPS muestra una imagen más suave
  • Puede calentarse notablemente con el uso prolongado
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